Coqueiro Chat
Planos

Preço claro, sem surpresa na fatura

Todos os planos usam a API oficial do WhatsApp. Escolha o plano e fale com vendas para montar o pacote da sua equipe.

Essential

Para começar a atender com a API oficial.

R$ 657/mês

+ implantação única de R$ 1.487

  • 3 usuários inclusos
  • WhatsApp
  • 2 chatbots de atendimento

Pro

Todos os canais e CRM para times de vendas.

R$ 987/mês

+ implantação única de R$ 2.087

  • 5 usuários inclusos
  • WhatsApp, Instagram e Messenger
  • 3 chatbots de atendimento
  • 2 funis de CRM
  • Campanhas e disparo em massa
Mais escolhido

Plus+

Operação completa com API, webhooks e carteiras.

R$ 1.387/mês

+ implantação única de R$ 2.687

  • 10 usuários inclusos
  • WhatsApp, Instagram e Messenger
  • 5 chatbots de atendimento
  • 5 funis de CRM
  • Campanhas e disparo em massa
  • Carteiras de clientes
  • API, webhooks e Make

Advanced

Para operações grandes, com gerente de conta.

R$ 2.007/mês

+ implantação única de R$ 3.287

  • 20 usuários inclusos
  • WhatsApp, Instagram e Messenger
  • 10 chatbots de atendimento
  • 10 funis de CRM
  • Campanhas e disparo em massa
  • Carteiras de clientes
  • API, webhooks e Make

Conversas de marketing e utilidade são cobradas pela Meta, direto na sua conta, sem intermediação.

Incluso em todos os planos

  • Central de atendimento com filas e setores
  • Modelos de mensagem e respostas rápidas
  • Histórico completo de conversas
  • Importação de contatos
  • Rastreamento de origem de leads
  • Tracking de navegação do site
  • App iOS e Android
  • Conversas receptivas ilimitadas

Compare os planos

RecursoEssentialR$ 657/mêsProR$ 987/mêsPlus+R$ 1.387/mêsAdvancedR$ 2.007/mês
Usuários inclusos351020
Usuário adicionalR$ 107/mêsR$ 87/mêsR$ 57/mêsR$ 47/mês
CanaisWhatsAppWhatsApp, Instagram e MessengerWhatsApp, Instagram e MessengerWhatsApp, Instagram e Messenger
Chatbots de atendimento23510
Chatbots de automação1224
Sequências1224
Funis de CRMNão2510
Etiquetas10IlimitadoIlimitadoIlimitado
Campos personalizadosNãoIlimitadoIlimitadoIlimitado
Carteiras de clientesNãoNãoInclusoIncluso
Campanhas e disparo em massaNãoInclusoInclusoIncluso
API, webhooks e MakeNãoNãoInclusoIncluso
Implantação (única)R$ 1.487R$ 2.087R$ 2.687R$ 3.287

Add-ons

Acrescente ao seu plano quando precisar. Sem mudar de plano.

Automação ilimitadaR$ 147/mês
WhatsApp adicionalR$ 89/mês
Direct ou Messenger adicionalR$ 69/mês
Transcrição de áudio com IAR$ 6,99/mês por usuário
Pagamentos no chatR$ 99/mês
Integração AsaasGrátis

Perguntas sobre cobrança

Implantação, conversas da Meta, usuários extras e cancelamento.

O que é a taxa de implantação?

Valor único cobrado na contratação. Cobre a configuração da conta, a conexão do número na API oficial, o cadastro da equipe e o treinamento inicial.

Posso mudar de plano depois?

Sim. Upgrade é imediato e o valor é ajustado na próxima fatura. Downgrade vale a partir do ciclo seguinte.

Como pago?

Cartão de crédito, PIX ou boleto, com cobrança mensal recorrente. Você recebe a fatura por e-mail e pode consultar tudo no portal do cliente.

As conversas do WhatsApp estão inclusas?

Conversas iniciadas pelo cliente são ilimitadas. Conversas iniciadas pela empresa (marketing e utilidade) são cobradas pela Meta e pagas direto a ela, sem margem nossa.

Preciso contratar Instagram e Messenger separado?

Não. A partir do Pro, os três canais já vêm inclusos. Canais adicionais do mesmo tipo são add-ons.

Minha operação tem mais de 20 atendentes.

Fale com a equipe de vendas. Montamos um pacote com usuários, canais e suporte dedicados.

Operação com mais de 20 atendentes?

Fale com a equipe. Montamos um pacote sob medida com suporte dedicado.