Atendimento automático que parece humano
Fluxos visuais e agentes de IA com o conhecimento da sua empresa, qualificando e respondendo 24 horas.
Automação para cada etapa do atendimento
Do primeiro oi fora do horário comercial ao follow-up com o time comercial.
Editor visual sem código
Monte fluxos arrastando blocos: menu, pergunta, transferência, etiqueta. Sem programar.
Agentes de IA 24h
Agentes com base de conhecimento da sua empresa, personalidade e habilidades para atender sozinhos.
Supervisor IA
A IA entende a intenção do cliente e direciona para o agente ou atendente certo.
Qualificação automática
Perguntas de qualificação, agendamento e coleta de dados antes de passar para o time.
Respostas automáticas
Mensagem de ausência, boas-vindas e respostas rápidas para as dúvidas que mais se repetem.
Transcrição de áudio
Áudios do cliente transcritos com IA para o atendente ler em vez de ouvir.
Agentes inteligentes
Um agente treinado com o seu negócio
Cadastre produtos, preços, políticas e perguntas frequentes. O agente responde sozinho, agenda reuniões e transfere para a pessoa certa quando o assunto pede.
- Base de conhecimento da sua empresa
- Personalidade e tom de voz configuráveis
- Transferência com resumo para o atendente
Perguntas sobre automação e IA
Chatbots, agentes e limites por plano.
Preciso saber programar para montar o chatbot?
Não. O editor é visual: você arrasta blocos de menu, pergunta, transferência e etiqueta para montar o fluxo.
O agente de IA responde qualquer coisa?
Ele responde com base no conhecimento que você cadastra: produtos, preços, políticas e perguntas frequentes. Fora disso, transfere para um atendente.
A IA substitui meus atendentes?
Ela assume o primeiro atendimento e as dúvidas repetidas, e passa para a equipe com o contexto pronto quando precisa de gente.
Quantos chatbots posso ter?
Depende do plano: o Essential inclui 2 de atendimento e 1 de automação, o Advanced chega a 10 de atendimento e 4 de automação.
Quer um atendente de IA treinado no seu negócio?
Agende uma demonstração e veja um agente respondendo com o conhecimento da sua empresa.